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      出版日期:2021年3月29日  星期一

      總第九六一期

      周刊回顧 CTI論壇主頁
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(www.clxhdw.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
      2021年度中興通訊政企云網(wǎng)生態(tài)峰會成功召開


      陽春三月,春意盎然,古都金陵,喜迎盛會。2021年度中興通訊政企云網(wǎng)生態(tài)峰會于3月25日在南京·香格里拉大酒店隆重舉行,南京市市委常委王華受邀出席峰會,并致賀詞。峰會以"筑路數(shù)字經(jīng)濟,共贏云網(wǎng)生態(tài)"為主題,與會政府領導、專家學者、企業(yè)高管和合作伙伴等1000余位嘉賓,共謀高質量發(fā)展,共話數(shù)字化轉型。

      Genesys宣布有意從LogMeIn手中收購Bold360

      專家關于聯(lián)絡中心排班計劃常見問題的解答
      如何識別和處理聯(lián)絡中心的問題來電者?
      什么是IVR?它如何改善您的聯(lián)絡中心?
      聯(lián)絡中心遷移到云:要問的3個關鍵問題
      遠程座席是聯(lián)絡中心的未來嗎?
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      眾麥通信將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
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      云翌通信助力肥城農(nóng)商銀行搭建客服呼叫中心系統(tǒng)
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      拉美地區(qū)公有云市場排名出爐,華為云增速最快
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      Unify安壽男演講預告《工匠精神》 
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      中興通訊2020年度業(yè)績說明會:固本拓新 向陽生長
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      2021中國呼叫中心及
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