遠傳U客成功中標“浙江省中小企業(yè)公共服務平臺熱線96871呼叫坐席系統(tǒng)”項目。遠傳U客采用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，為96871提供云時代的客戶聯(lián)絡(luò)平臺。
96871（“就來幫企業(yè)”的諧音），即浙江省中小企業(yè)公共服務平臺，是浙江省中小企業(yè)局建設(shè)企業(yè)公共服務體系的核心組成部分。
96871秉著“就來幫企業(yè)”的服務宗旨，為全省中小微企業(yè)提供一體化的公共服務，包括：信息服務、政策咨詢、投融資、創(chuàng)業(yè)輔導、管理咨詢、人力資源、技術(shù)支持、法律維權(quán)、合作交流等。為企業(yè)與服務機構(gòu)架設(shè)一座以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的溝通服務橋梁！
96871選擇遠傳U客，采用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，為其提供云時代的客戶聯(lián)絡(luò)平臺。無需自建平臺，即開即用；坐席按需調(diào)整，彈性擴減；SAAS服務，0建設(shè)成本，0維護成本；云端實時備份，專業(yè)級數(shù)據(jù)加密。
本次政府服務項目的成功簽約，不僅是對遠傳U客產(chǎn)品的認可，更是遠傳技術(shù)在“政府熱線類”合作項目上，邁出成功的一大步。
