我國移動通訊終端的用戶(包括移動、聯通、小靈通在內)總數超過4億,并以每年2千萬的新增用戶數增長,作為普及率最高的信息終端——手機,其用戶占有量數倍于PC用戶的互聯網用戶,傳統的軟件如OA 、ERP、CRM、SCM等一旦與移動終端相結合,將會創(chuàng)造出一個用戶覆蓋更多,應用范圍和應用環(huán)境更廣的巨大市場。 據計世資訊最新調查顯示,大量活躍在IT應用市場的軟件和系統集成商將成為推動中國移動商務的主力。調查顯示,雖然2004年中國企業(yè)移動商務應用市場規(guī)模已經達到78.2億元,但仍尚處萌芽期,而通過對150家獨立軟件開發(fā)商和系統集成商的調查顯示,有40.7%的被調查者已經為用戶部署了移動商務。據其預測,2008年中國移動商務應用市場規(guī)模將達到306.5億元,年復合增長率達到40.7%。
而對于客戶的需求而言,如何解決以ERP為代表的企業(yè)信息化應用普及問題,并且實現擺脫桌面與網線的束縛,實現隨身管理,對于提高其管理效率,降低成本,實現業(yè)務模式的創(chuàng)新和競爭能力的提高,其誘惑將是無法抗拒的。眾所周知,在過去,ERP面臨兩大問題,一個是門檻太高:實施復雜,費用高昂、個性化不足,難以普及;另一方面,是存在管理的死角,比如,企業(yè)管理人員在移動或者出差途中,就無法實時了解企業(yè)的關鍵信息,如銷量、庫存等等,無法做出及時決策。
基于對產業(yè)和未來趨勢的理解和把握,以及對客戶和市場的互動和把握,用友整合自身的綜合資源優(yōu)勢,以及產業(yè)鏈上的合作伙伴,成立了UFonline在線事業(yè)部。一方面,這是用友軟件ERP普及戰(zhàn)略計劃的一個重要組成部分,另一方面,它也促進了更多的中國企業(yè)向實時型企業(yè)逼近。而現在,隨著以用友UFmobile為代表,融合企業(yè)管理軟件和通訊技術的移動商務系列產品的出現,可望使我國ERP發(fā)展的兩大問題迎刃而解。目前用友提供的移動商務服務是基于中國移動夢網和中國聯通無限的企業(yè)短信平臺,下一步將推出基于WAP的移動商務應用服務,并根據廣大用戶的管理需求不斷豐富服務內容和創(chuàng)新服務方式,真正讓廣大用戶享受到無論何時何地,不受時間空間限制的實時管理信息服務,因地制宜地幫助企業(yè)實現高效率、充分透明化的管理夢想。
現在,企業(yè)管理者無論何時何地,只要一部手機,就可以隨時了解到企業(yè)的銷售、財務等信息,實現實時審批與決策;而企業(yè)員工同樣從中受益,可以實現移動辦公、客戶關懷等應用;從而實現“隨時管理”,讓管理‘精確到點’。在降低成本的同時,提高工作效率與溝通效果,讓中國企業(yè)實現向管理要效益,向管理要成本的理想境界。
對于我國ERP產業(yè)而言,隨著用友軟件在中國市場份額上擊敗國際巨頭而躍升并持續(xù)保持第一的位置,民族企業(yè)管理軟件在我國企業(yè)信息化的主流作用日益彰顯,并逐步把握話語權,以及市場和應用潮流和趨勢。用友軟件公司從在國內率先提出ERP的概念,到第一次在國內提出RTE理念應用中國市場,以及目前正進行的ERP普及宏偉戰(zhàn)略,無不顯示出用友軟件無論是應用技術還是企業(yè)管理理念都一直引領中國管理軟件的發(fā)展,同時肩負著對產業(yè)、社會的責任和理想。
可以預見,隨著企業(yè)管理軟件和通訊的融合,我國移動通訊市場、企業(yè)管理軟件應用市場,將產生近似核聚變的效應,一個龐大的、新興的移動商務市場將呈現在我們面前。在這一市場機遇下,中國企業(yè)管理軟件應用將從桌面推向網絡,從PC推向手機。ERP的市場爭奪也將從軟件走向服務,從辦公室推向移動空間,我國企業(yè)管理軟件廠商將進一步獲得競爭優(yōu)勢;與此同時,ERP將獲得大面積普及的契機,有效提升管理水平及其競爭力。在新一輪的技術和應用潮流面前,中國將以嶄新的面貌,勇立潮頭。
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