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上海亦凡科技導入MetaCRM,提升電信增值業(yè)務競爭力

2007/02/26

  電信增值業(yè)務代理商的核心競爭力是什么?上海亦凡科技蔣總一語點破:客戶。

  上海亦凡科技從2000年開始代理電信增值業(yè)務,目前已經是上海電信的主要合作伙伴,但成績代表過去,產品同質化嚴重,價格杠桿更是不起作用,利潤越來越稀薄,多元化發(fā)展成了公司的必由之路。如何利用好手中的數百家客戶、如何能讓客戶資源的利益更大化是擺在亦凡面前的重大課題。

  開拓和服務并重、同時支持多產品多事業(yè)部運作、靈活的外部數據接口等需求最終讓亦凡找到了MetaCRM。經過了周詳的考慮,亦凡攜手美特軟件走上了CRM的光明之路。

  MetaCRM是由美特軟件(http://www.metasoft.com.cn)研發(fā)的中國第一款自主知識產權的CRM平臺,目前已經在生物、制藥、IT、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、快速消費品等各個行業(yè)擁有一大批客戶,成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產品。經過多年的市場開拓,MetaCRM已經擁有了信雅達集團、上海太太樂集團、森德散熱器、北緯機電、浙大中控、希曼頓等各自行業(yè)內領先的企業(yè)客戶。

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