RightNow與Aaronson Group建立合作伙伴關系
2004/11/10
Bozeman，蒙大拿（2004年11月8日）- 世界領先的on demand CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布與多渠道用戶體驗咨詢公司Aaronson
Group建立合作關系，為客戶提供跨渠道市場服務。最主要的服務將以電子郵件市場服務為中心，并為未來使用的溝通渠道提供其他服務。新的電子郵件市場服務幫助企業(yè)使用RightNow
Marketing來實施Aaronson Group的目標電子郵件溝通戰(zhàn)略，電子郵件品牌和設計服務，從而優(yōu)化電子郵件渠道并增加客戶忠誠度。
RightNow Marketing幫助市場管理者簡單地創(chuàng)建和執(zhí)行多渠道多過程的市場活動、通過最相關的促銷鎖定原有客戶和預期客戶、評估市場活動的有效性和財政影響。在此核心技術基礎上，Aaronson Group的目標電子郵件溝通戰(zhàn)略包括對電子郵件市場最佳經驗的高強度培訓，以及根據客戶不同行業(yè)和其受眾范圍而量身定做的電子郵件戰(zhàn)略。另外，Aaronson Group的設計團隊在提供最佳的電子郵件品牌和創(chuàng)建電子郵件溝通模板的視覺設計服務方面有著豐富的經驗。
The Aaronson Group的CEO兼創(chuàng)始人Jack Aaronson說道：“做為業(yè)界領先的on demand CRM公司，RightNow充分了解客戶電子郵件溝通如何在一個企業(yè)內適合所有客戶接觸點，并因此帶來其對電子郵件市場行業(yè)的獨特視角。”“我們?yōu)榕c‘RightNow市場’的合作感到很高興，因為有效的電子郵件和多渠道溝通不僅僅需要強大的技術解決方案，還需要正確的業(yè)界經驗、定制的戰(zhàn)略、溝通方式，以及高回復率�！�
“RightNow總部在美國并在英國，澳大利亞和日本東京設有辦事處。我們的產品支持包括簡體中文(http://china.rightnow.com)，繁體中文(香港和臺灣)，日文在內的17種語言。我們擁有著眾多國際性的大客戶，包括松下電工（中國），新西蘭航空，英國航空，加拿大航空，思科，寶潔，育碧軟件,
美國藝電(EA)，豐田汽車，先鋒，三洋，尼康，美國理光，邁托硬盤，英國石油(BP)等等�！盧ightNow市場和商務發(fā)展副總裁Sean Forbes說道：“即便是對那些成功地使用其自身電子郵件市場軟件的公司來說，他們經常需要專家建議來解決一些問題，或者進行一些改進。此次和Aaronson
Group的合作是對‘RightNow市場’的一種鼓勵，因為它使得我們?yōu)榭蛻籼峁┓秶鼜V泛的電子郵件咨詢服務。Aaronson Group在多渠道用戶體驗方面的經驗為我們的客戶帶來了最大化用戶溝通渠道的最新技術�！�
RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
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